이용가이드

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구매 확정

  • 구매 확정은 구매한 상품에 문제가 없으며 정상적으로 사용할 의사가 있다는 구매자의 최종적인 구매 의사 표현입니다.
  • 구매 확정 후에는 판매자에게 상품 대금이 송금, 거래가 종료됩니다.

자동 구매 확정

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티켓 사용일시가 지났음에도 구매자가 직접 구매 확정을 하지 않는 경우 공연/경기 다음날 오후 3시 이후 자동 구매 확정 처리됩니다.

  • 공연 익일 알림톡
  • 오후 3시 구매 확정

본인이 직접 구매 확정

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티켓 수령 후 판매자가 ‘상품전달완료’ 처리를 하면 구매자는 [주문서 상세]에서 ‘구매 확정’을 선택합니다.

주문서 상세 진입 방법
  • [MY티켓베이]-[내가 구매한 상품]-[구매 이력 관리]-[거래 진행]-[주문번호]-[주문서 상세]
현장 거래는 예외적으로 결제완료 상태에서 구매 확정 처리가 가능합니다.