이용가이드

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상품전달

결제 이후에는 판매자와 구매자가 거래 Q&A를 통해 메시지를 주고받을 수 있습니다.

PIN 거래

발권에 필요한 PIN 번호와 예매내역서 등을 통한 거래 방법입니다.

모바일/스마트티켓 발권

판매자가 모바일티켓(스마트티켓)을 전달하거나 티켓 발급에 필요한 PIN을 생성하여 전달, 구매자가 APP으로 발권하거나 티켓을 선물받는 경우

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(인터파크 예매) 판매자는 PIN 번호를 생성합니다.

PIN 번호 생성하는 방법

[인터파크 모바일티켓] APP 실행 후 로그인 → 구매자에게 전달할 티켓을 선택한 후 [선물하기]를 선택, PIN 번호를 생성합니다.

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(티켓링크 예매) 판매자는 스마트티켓을 발권한 뒤 구매자에게 선물합니다.

스마트티켓 발권 및 선물하는 방법

[티켓링크] APP 실행 후 로그인 → 스마트티켓을 발권한 뒤 선물하기 진행 → 비밀번호(4자리), 구매자 이름, 연락처 입력 후 발송합니다.

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판매자는 [주문서 상세]에서 티켓 발권에 필요한 예매내역서, PIN 번호 등의 정보를 전달합니다.

주문서 상세 진입 방법

[MY티켓베이]-[내가 판매한 상품]-[판매 이력 관리]-[거래 진행]-[주문번호]-[주문서 상세]

현장 발권

판매자가 예매정보를 전달, 구매자가 현장에서 발권하는 경우

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판매자는 [주문서 상세]에서 티켓 발권에 필요한 예매내역서, PIN 번호 등의 정보를 전달합니다.

주문서 상세 진입 방법

[MY티켓베이]-[내가 판매한 상품]-[판매 이력 관리]-[거래 진행]-[주문번호]-[주문서 상세]

2

판매자의 PIN 번호 전달 후 구매자의 확인 방법은 [PIN 거래-모바일/스마트티켓 발권]과 동일합니다.

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구매자는 공연/경기 현장에서 무인발권기 또는 현장 창구를 통해 발권합니다.

배송 거래

상품(티켓)을 등기 또는 택배로 배송하는 거래 방법입니다.

판매자가 예매처 배송지 변경 배송

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판매자는 예매처에서 배송이 시작되기 전 배송지 변경을 합니다.
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판매자는 예매처에서 배송이 시작되면 [주문서 상세]에서 배송회사와 송장번호를 등록합니다.

주문서 상세 진입 방법

[MY티켓베이]-[내가 판매한 상품]-[판매 이력 관리]-[거래 진행]-[주문번호]-[주문서 상세]

판매자가 상품(티켓) 수령 후 재배송

1
판매자는 예매처로부터 상품을 수령합니다.
2
판매자는 등기 또는 택배로 배송을 합니다.
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배송 후 [주문서 상세]에서 배송 회사와 송장번호를 등록합니다.

주문서 상세 진입 방법

[MY티켓베이]-[내가 판매한 상품]-[판매 이력 관리]-[거래 진행]-[주문번호]-[주문서 상세]

현장 거래

판매자와 구매자가 직접 만나 거래하는 방법입니다.

1
판매자와 구매자는 거래할 장소와 시간을 약속합니다.
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판매자는 티켓을 전달한 후 [주문서 상세]에서 ‘상품전달완료’를 선택합니다.

주문서 상세 진입 방법

[MY티켓베이]-[내가 판매한 상품]-[판매 이력 관리]-[거래 진행]-[주문번호]-[주문서 상세]

기타 거래

기타 거래는 판매자가 입력한 거래 방법(상품 상세페이지에 기재된 내용 참고)을 확인, 구매 후 판매자의 안내에 따라 거래를 진행합니다.

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판매자는 [주문서 상세]에서 거래에 필요한 정보를 전달합니다.

주문서 상세 진입 방법: [MY티켓베이]-[내가 판매한 상품]-[판매 이력 관리]-[거래 진행]-[주문번호]-[주문서 상세]

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