이용가이드

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결제 수단 및 환불 안내

결제 수단

  • 카테고리 또는 상품에 따라 제공되는 결제 수단이 다를 수 있습니다.
  • 티켓베이에서는 아래와 같이 결제 수단을 제공하고 있습니다.
  • 1

    무통장 입금

    • 무통장 입금은 10분 이내 입금해야 하며, 미입금 시 거래는 자동 취소됩니다.
    • 무통장 미입금 시, 당일 23:59분까지 무통장 입금 결제가 제한됩니다.
    일반/010 가상계좌로 입금
    • 주문 건에 따라 생성된 가상계좌에 송금하는 방식입니다.
    • 입금 시 주문자 이름과 관계 없이 결제 금액이 일치해야 정상처리됩니다.
    페이머니 전용(카카오페이머니)
    • 카카오페이머니는 카카오페이에 연결된 현금입니다.
    • 결제 수단 선택 시 카카오페이 송금확인/송금하기 버튼이 활성화됩니다.
    • 만 19세 이상 한도 : 1회 200만원
    • 만 14세 이상~만 19세 미만(미성년자) 한도 : 1일 50만원/월 300만원
  • 2

    간편결제

    카카오페이
    • 카카오톡에 등록된 카드로 결제하거나 연결된 계좌에서 출금 후 결제하는 방식입니다.
    • 카카오페이 카드 한도 : 카드별 상이/200만원 이상 시 2차 인증 진행
    • 카카오페이머니 한도 : 1회 최대 200만원(월 한도 없음)
  • 3

    신용카드

    현대, 신한, KB국민, BC 등 대부분의 신용/체크카드로 결제가 가능합니다.
    • 카드사에 따라 혜택 및 무이자 할부 여부가 상이합니다.
  • 4

    휴대폰 결제

    본인 명의 휴대폰으로 가능한 결제 수단입니다. 결제 금액은 다음 달 휴대폰 요금에 합산하여 부과됩니다.

    다음에 해당하는 경우 사용이 제한됩니다.

    • 외국인/미성년자/법인 명의/선불요금제의 경우, 요금이 연체된 경우, 사용이 정지된 경우, 이동통신사 가입 기간(번호이동 포함) 6개월 이하
    • 한도 : 월 100만원

환불 안내

  • 결제 수단에 따라 환불에 소요되는 기간에 차이가 있습니다.
  • 1

    무통장 입금

    결제 후 환불 시 티켓베이 예치금으로 적립됩니다.
    • 예치금은 [MY티켓베이]-[혜택 관리]-[예치금 관리]에서 본인명의 계좌로 출금신청 가능하며, 신청일 기준 다음날 오후 2시 입금됩니다.(주말 및 공휴일 제외)
  • 2

    간편결제

    카카오페이
    • 카카오페이 카드 : 신용/체크카드는 결제 후 당일 환불 시 즉시 승인취소, 결제 당일이 아닌 경우는 영업일 기준 일주일 내 승인취소 처리됩니다.
    • 카카오페이 머니 : 환불 처리 시 즉시 카카오페이 머니로 입금됩니다.
  • 3

    신용카드

    신용/체크카드 결제 후 당일 환불 시 즉시 승인취소 처리됩니다.
    • 결제 당일이 아닌 경우 신용카드는 영업일 기준 4~7일, 체크카드는 6~7일 후 승인취소 처리됩니다.
  • 4

    휴대폰 결제

    결제 후 당일 환불 시 즉시 승인취소 처리됩니다.
    • 결제월과 취소월이 다른 경우 휴대폰 결제 취소는 불가하며, 취소 금액은 티켓베이 예치금으로 적립됩니다.(단, 휴대폰 요금은 청구됨)
    • 예치금은 [MY티켓베이]-[혜택관리]-[예치금 관리]에서 본인명의 계좌로 출금신청 가능하며, 신청일 기준 다음날 오후 2시 입금됩니다.(주말 및 공휴일 제외)