티켓베이
휴면 계정 해제 안내

티켓베이를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.

2023년 9월 15일 개인정보보호법이 개정되어 휴면 회원 제도가 폐지되었습니다.

*개인정보보호법 제39조의6(개인정보의 파기에 대한 특례) 및 관련 시행령 제48조의5(개인정보의 파기 등에 관한 특례) 조항 삭제

이에 따라 티켓베이의 휴면 정책이 아래와 같이 변경됨을 안내드립니다.

시행일

2024년 4월 22일

변경사항

- 회원 상태 변경 : 기존 휴면 회원으로 분류되었던 계정이 순차적으로 활성 회원으로 전환됩니다.
- 휴면 정책 폐지 : 개인정보처리방침 약관 제6조 삭제

삭제) 제 6 조 (미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치)
①개인정보처리자명은 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자는 휴면계정으로 전환하고, 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다. 분리 보관된 개인정보는 1년간 보관 후 지체없이 파기합니다.
②개인정보처리자명은 휴먼전환 30일 전까지 휴면예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다.
③휴면계정으로 전환을 원하지 않으시는 경우, 휴면계정 전환 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다. 또한, 휴면계정으로 전환되었더라도 로그인을 하는 경우 이용자의 동의에 따라 휴면계정을 복원하여 정상적인 서비스를 이용할 수 있습니다.

기타

- 휴면 상태 해제 시, 광고성 수신 동의 내역은 휴면 계정 전환 전과 동일하게 유지됩니다.
변경을 원하실 경우 [MY티켓베이]-[회원정보수정]-[개인정보수정]에서 변경할 수 있습니다.

티켓베이는 회원님의 개인정보보호를 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

* 휴면 계정 해제 관련 문의사항은 고객센터 또는 [1:1문의]로 접수해 주시면 친절히 도움드리겠습니다.

* 고객센터 운영시간: 09:00 ~ 18:00 (평일/주말/공휴일) / 점심시간: 12:00 ~ 13:00